本报北京5月8日电 (记者杨召奎)中国消费者协会今天发布的《2023年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析——汽车投诉情况专题报告》显示◈ღღ,随着互联网◈ღღ、人工智能和动力电池等领域技术的加速融合◈ღღ,智能化◈ღღ、网联化成为新能源汽车产业的未来发展趋势◈ღღ。然而三浦爱凯发K8国际娱乐◈ღღ,◈ღღ,新能源汽车在发展过程中也面临着一些技术和安全方面的问题◈ღღ,主要包括电池故障等四大方面◈ღღ。
这些问题有◈ღღ:一是新能源汽车电池故障◈ღღ。如行驶中续航突然断崖式下降或动力电池突发故障断电导致“趴窝”◈ღღ,车辆行驶◈ღღ、充电或静止过程中突发自燃等三浦爱◈ღღ。二是未经消费者同意单方“锁电”◈ღღ。一些新能源汽车品牌为降低电池使用安全风险◈ღღ,在未告知消费者情况下◈ღღ,通过远程升级系统对消费者车辆的充电功率◈ღღ、放电功率或电池容量进行限制三浦爱AG凯发K8真人娱乐◈ღღ,导致车辆充电速度下降◈ღღ、动力减弱◈ღღ、续航缩短◈ღღ。三是智能辅助系统相关问题◈ღღ。如智能辅助驾驶系统失灵◈ღღ、中控黑屏死机AG凯发K8真人娱乐◈ღღ、感应雷达和摄像头等传感器失效等三浦爱◈ღღ。四是刹车失灵问题◈ღღ。消费者反映部分品牌汽车存在刹车失灵问题◈ღღ,可能引发重大安全事故三浦爱凯发K8旗舰厅◈ღღ,◈ღღ。
对此AG凯发K8真人娱乐◈ღღ,中消协指出◈ღღ,动力电池是新能源汽车的核心部件◈ღღ,新能源汽车企业应当加强动力电池的研发和创新◈ღღ,保障驾驶安全AG凯发K8真人娱乐◈ღღ。杜绝未经车主同意◈ღღ,在保养或在线升级时进行“锁电”操作◈ღღ。此外◈ღღ,还应当加强智能网联汽车相关技术的研发和创新◈ღღ,提高智能辅助系统的精准度和安全性AG凯发K8真人娱乐AG凯发K8真人娱乐◈ღღ,降低系统的故障率和失灵率AG凯发K8真人娱乐◈ღღ。
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